贵州黔西南左右手刘鑫，曾经从事门窗销售行业，开门店的时候就因为找不到靠谱的安装师傅而头大。2015年开始，根据自己对这个行业的理解，就有了组建团队的初步想法，陆陆续续组建了几次团队，但是最终因为没有经验，无法形成统一的组织管理理念，都以失败告终。但是，自己组建专业的安装团队的想法，一直就没有放弃过。

所有说，每一个加入左右手的服务商都有他们应该有的故事，没有那么多的机缘巧合和碰巧。刘总一直寻找和等待的机遇让他知道了左右手，并且主动快速地去深入了解，用行动力去践行。

在今年的5月份，刘总就正式加入了左右手，左右手全套的公司运营管理手册以及经营理念正是他最需要的。加入之后，迅速开展了师傅招募以及培训，统一服务理念，增加企业认同，用组织和管理去改造团队。

同时刘总还致力于个人品牌和公司口碑同步打造，将我们日常使用的平台都活跃起来，有意识地去形成统一规范运营，将左右手在打造市场的文本经验全部应用到实际从私域流量寻求突破口，拿下“小圈”，建立口碑，进一步影响“大圈”。目前品牌商家业务，从各个端口源源不断涌进。刘总说现在根本不需要去外面拓展业务，很多合作商家都是自己过来主动询问。

团队的搭建和公司的业务拓展需要同步进行，目前虽然很多商家找过来，但是需要着重筛选和重点维护，要保证服务一家满意一家的心态，有多少人接多少活，有多少活就要满意到每一个客户。只有不断维护的市场才是可持续发展的战略。

随着市场越做越大，师傅和商家资源越来越多，未来要更加熟练使用左右手线上系统，在后台管理师傅、对接商家、资金往来，让所有的进出资金链条在线上顺畅得跑起来，提高工作效率。

刘总说目前稳定熟练的安装师傅有20多人，还有几个学徒没有完全经过考核期，正在学习阶段。“团队的建设是未来业务发展的基础，急不来。我宁愿少接一单，也不能为了一个单随让随便便的师傅去操作，这是对客户的不负责任。”

刘总在发展事业的过程中走得很稳，每一步有自己节奏。

商家资源通过细水长流的线上宣传源源不断汇进来；师傅资源通过老带新的方式一个一个培训，一个一个培养，确保只要是通过考核的每一位师傅都能独当一面；企业文化通过月例会、周总结会慢慢渗透和影响，潜移默化深入人心；服务标准和业务流程通过定期的内部培训会逐步改变，让所有的服务流程都做到标准化、统一化，形成专属于左右手的品牌口碑。

做事业要有成大事之稳：稳制度、稳团队、稳市场、稳口碑、稳人心——稳师傅的心、稳客户的心，稳自己的心。